PMS와 연동을 통해 고객에게 모바일로 체크인 할 수 있는 환경을 수립하고, 체크인 정보인증과 성인인증을 통해 체크인을 완료합니다.

키리스도어락을 사용중인 호텔에서는 프론트를 거치지 않고 바로 스마트키(핀번호 또는 블루투스)로 객실출입이 가능합니다.

일반 도어락을 사용중인 경우, 운영정책에 따라 모바일체크인 인증 QR확인을 통해 카드키 발급 혹은 키오스크 카드키 발급으로 운영시나리오를 잡고있습니다. 

키리스 도어락이 필요하신경우 두왓과 연동되는 스펙정보를 안내받으세요. 

도어락 교체 없이 키오스크 도입을 통해 셀프 체크인을 도입할 수 있습니다 

■키오스크 셀프 체크인 프로세스

1.체크인 당일 알림톡으로 고객에게 키오스크 체크인 안내 문자 발송
2.알림톡 내 체크인 링크(URL) 클릭
3.고객 정보 입력 및 본인인증 완료
4.체크인 완료 후 QR 코드 발급
5.호텔 내 키오스크에 QR 코드 스캔 시 해당 객실 카드키 발급

두왓에서는 자체 키오스크를 개발하여 서비스하며, PMS사에서 제공하는 키오스크와도 연동하여 서비스가능합니다. 

PMS 스펙 확인이 필요합니다. 

두왓을 도입한 호텔의 모바일 체크인 프로세스는 다음과 같습니다.

■모바일 셀프 체크인 프로세스

1.체크인 당일 알림톡으로 고객에게 모바일 키 사용 안내 문자 발송
2.알림톡 내 모바일키 링크(URL) 클릭 혹은 어플리케이션 다운로드
3.고객 정보 입력 및 본인인증 완료 후 객실 선택
4.체크인 완료 후 객실 앞에서 모바일 키 사용

PMS연동이 필수인 서비스로  오페라,산하윙스, 다올 PMS가 현재 가능하며,
이외 PMS연동은 PMS API 스펙에 따라 연동 가능여부를 확인할수 있습니다. 

네. 현재 두왓 제휴 호텔의 객실 수는 17객실부터 1050객실까지 범위가 넓으며 소형 호텔에도 도입이 가능합니다.

예약정보, 체크인, 스마트오더등의 기능을 안정되게 구현하며 사용하기위해서는 PMS가 셋팅되어 있어야합니다.
두왓과 연동가능한 PMS 스펙에 대해 확인하세요.

신축과 기축에 따라 구현방식이 다를수 있습니다.
서버 방식과 게이트웨이 방식 등으로 나뉘어지며,  RMS 스펙에 따라서도 구현 가능 여부를 확인합니다. 

두왓 태블릿은 인룸다이닝 전용 솔루션이 탑재된 전용모델로 자체개발한 제품이며, 사양에 따라 20만원초반에서 20만원 중반으로 구성되어 있습니다. 

네. 협의를 통해 해외 호텔에도 도입이 가능합니다. 

두왓은 현재 해외 PMS 1위 업체인 오라클사의 오페라와 기술 연동돼있으며 다국어 서비스를 제공하고 있습니다.

객실 판매 시스템(OTA) 내 정보를 두왓과 연동하기 위해선 자산 관리 시스템인 PMS를 사용해야 합니다.

두왓은 호텔에서 사용하는 PMS의 정보를 연동해 사용합니다.

태블릿 구매 비용이나 서버 구축 및 개발에 대한 초기 도입 비용이 발생합니다.

도입 후에는 사용 기능에 따라 객실당 월 3천원부터 1만원까지 월 사용료가 발생합니다.

네.

두왓 플랫폼 내 모든 서비스는 원하는 기능만 선택해 도입이 가능하며 호텔리어 앱과 호텔 관리자가 사용하는 어드민만 도입해 사용할 수 있습니다.

고객용 서비스 또한 셀프 체크인/체크아웃, 터치 주문, QR 코드 솔루션 등 두왓 기능 중 일부만 도입해 사용할 수 있습니다.