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체크인부터 체크아웃까지, DOWHAT은 고객 여정의 모든 순간을 연결합니다.
더 스마트하게, 더 빠르게, 완전한 디지털 경험으로.

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스마트 모바일 체크인/아웃
이용율

전화주문에서 스마트오더로
전환율

두왓 도입시 총인건비
절감율

통합된 DX & AX 플랫폼으로
게스트 경험과 호텔 운영의 가치를 동시에 높입니다.

CRS / Booking Engine / STA


CRS / 부킹엔진과 DOWHAT만의 세일즈 솔루션으로 매출을 높이고 예약을 간편하게 관리하세요. 고객 데이터를 기반으로 한 CRM 구축도 함께 시작할 수 있습니다.

DX Platform


스마트 체크인, 스마트 오더, 디지털 캠페인과 같은 DX 솔루션으로 현장 문제를 해결하고, AI CRM을 고도화 할 수 있는 데이터를 수집하세요.


AI CRM


AI 에이전트 기반 고객 분석을 통해 마케팅을 자동화하고, 초개인화된 게스트 서비스를 제공합니다.

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Simplify everything through

DOWHAT은 고객, 호텔리어, 그리고 운영진 모두를 위한 가장 이상적인 클라우드 기반 플랫폼을 제공합니다.

고객용

다양한 고객용 디바이스를 통해 DOWHAT은 고객 편의성을 높이는 동시에 호텔 브랜드의 존재감을 강화합니다.

호텔리어 & 관리자용

DOWHAT의 호텔리어 앱과 관리자 대시보드는 팀 전원에게 운영의 명확성과 생산성 향상을 제공합니다.

전 세계 주요 호텔들이 신뢰하는 솔루션

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CRS / Booking Engine

D2C의 시작:
당신의 호텔을 위한 전용 부킹엔진


반응형 플랫폼과 유연한 업셀링 도구를 활용해
수익을 높이고 고객에게 특별한 경험을 제공하세요!

Mobile Check-in/out

모바일 체크인/체크아웃
처음부터 끝까지 완벽하게


모바일 체크인/체크아웃으로 고객의 시간을 절약하고, 더 많은 순간을 즐길 수 있도록 하세요. 디지털 키부터 영수증, 필수 정보까지
— 필요한 모든 것을 한 곳에서 제공합니다.

E-Registration

종이에서 디지털로
운영 효율성과 지속 가능성을 동시에 실현하세요


고객 프로필, 실시간 업데이트, 약관 동의까지 간편하게 관리하고
주차 시스템 연동부터 프론트 자동화까지, 호텔 운영 혁신의 첫 걸음을 시작하세요.

KIOSK

스마트 키오스크 솔루션으로
객 경험은 향상시키고, 직원 업무 부담은 줄이세요


빠르고 개인화된 셀프 체크인/체크아웃을 제공하고,
자연스러운 업셀링을 통해 추가 수익도 창출할 수 있습니다.

Smart Guest Service

완벽한 올인원 솔루션
최상의 고객 경험을 위해


상상해보세요 — 모든 디지털 접점을 하나로 연결하는 매끄러운 통합 플랫폼.
태블릿, 스마트폰, TV까지, 모든 기기가 하나처럼 작동하며
고객의 숙박 경험을 한층 더 향상시킵니다.

Smart Order Hub

DOWHAT과 함께 더 스마트하고 효율적인
호텔 운영을 경험하세요


주문 시스템을 혁신해 서비스 품질을 높이고, 비용을 절감하며, 운영 효율까지 동시에 향상시켜 보세요.

Housekeeping

하우스키핑, 더 스마트하게


운영은 간단하게, 효율은 극대화하세요
디지털 체크리스트와 자동화된 워크플로우, 실시간 업데이트로 모든 업무를 한눈에 관리할 수 있습니다.

Collaboration Tool

고객과 팀을 위한 스마트 커뮤니케이션


하나의 통합 플랫폼으로 고객 응대와 팀 간 협업을 간소화하세요.
더 빠른 응답, 끊김 없는 서비스, 더 나은 경험을 위해 설계되었습니다.

Smart IoT

당신의 호텔에 왜 IoT 객실이 필요할까요?
단순히 조명을 켜고 끄는 데서 멈추지 마세요.


기본적인 제어를 넘어, 객실 온도와 조명 등을 태블릿이나 모바일로 손쉽게 관리하세요. 고객의 이용 이력을 바탕으로 선호도를 자동 반영하고, 사전 설정된 객실 환경과 스마트 자동화를 통해 운영 효율까지 극대화할 수 있습니다.







"스마트한 서비스는
안정적인 운영과 효율적인 업무 흐름에서 시작됩니다."